SIKÇA SORULAN SORULAR

KVALITA

Co svědčí o kvalitě filtrů FILTRON?

Všechny filtry značky FILTRON se vyznačují vysokou kvalitou, zaručenou výrobními standardy, které dodržujeme. Úroveň našich standardů byla potvrzena četnými oceněními kvality automobilových koncernů a certifikáty shody s normami ISO/TS 16949:2009 a ISO 14001:2004.

Na kvalitě filtrů FILTRON se podílejí také naše zkušenosti dodavatele originálního vybavení a laboratorní standardy kontroly filtrů. V naší moderní laboratoři používáme více než 60 výzkumných metod v souladu s mezinárodními normami. Kontrolujeme kvalitu materiálů používaných ve výrobě, dále účinnost a odolnost hotových výrobků.

Vyrábí firma originální filtry jako původní vybavení?

No. Spolupracujeme s největšími automobilovými koncerny, pro které navrhujeme a vyrábíme více než 100 modelů originálních filtrů pro značky: Mercedes-Benz, Volkswagen, Jaguar, Rolls-Royce, Renault, Volvo a Tesla (celkem pro více než 20 značek). Mnohaleté zkušenosti naší firmy s výrobou filtrů montovaných jako originální vybavení se odrážejí v kvalitě filtrů značky FILTRON.

Může po instalaci filtru značky FILTRON dojít ke ztrátě záruky na mé auto?

Ne. V souladu s nařízením Komise (EU) č. 461/2010 ze dne 27. května 2010 nevede montáž originálního filtru značky FILTRON ke ztrátě záruky poskytované výrobcem. Montáž však musí proběhnout v souladu s určením podle aktuálního katalogu filtrů FILTRON.

Poskytuje vaše firma záruku na své výrobky?

Ano. Zaručujeme vysokou kvalitu filtrů FILTRON a zodpovídáme za poškození motoru vozidla, které by bylo způsobeno špatnou funkcí našeho filtru. Záruka se však nevztahuje na poškození motoru způsobená nesprávnou instalací filtru do filtračního systému nebo používáním v rozporu s pokyny k použití.

Další informace o záruce najdete v záložce Odpovědnost za kvalitu​

Kde mohu ohlásit reklamaci v případě výskytu problémů při montáži/používání filtru značky FILTRON?

Reklamace se vždy ohlašuje tam, kde byl filtr zakoupen. Naše firma přijímá reklamace výhradně od distributorů filtrů značky FILTRON

Další informace o záruce najdete v záložce Odpovědnost za kvalitu

SORTIMENT

OZNAČENÍ FILTRŮ ZNAČKY FILTRON

PALIVOVÉ FILTRY
PP         palivový filtr - konzerva
PE         vložka palivového filtru / s plastovými víčky  /
PM        vložka palivového filtru / s plechovými víčky /
PW        vložka palivového filtru  s filtračním materiálem - netkaná textilie
PK         odlučovač vody/ vstupní filtr
PS         vložka palivového filtru s plastovým pouzdrem / obalem /

OLEJOVÉ FILTRY
OP        olejový filtr spin-on / konzerva 
OE        vložka olejového filtru ECO / s plastovými víčky  /
OM       vvložka olejového filtru ECO / s kovovými víčky / 
OT        olejový filtr do převodovky (transmission)
OR        odstředivý olejový filtr  / centrifuga  /
OC         olejový filtr v kovovém pouzdře (canister)

VZDUCHOVÉ FILTRY
AP         vzduchový filtr panelový (panel)
AR         vzduchový filtr kruhový (round)
AK         vzduchový filtr s plastovými prvky
AD        vysoušeč vzduchu / dryer /
AE         vzduchový filtr ve tvaru oválu / elipse /
AM        vzduchový filtr s kovovými víčky / metal /. Pokud číslo končí písmenem  W , jedná se o ochranný prvek filtru /vložka do filtru AM /

KABINOVÉ FILTRY
K          standardní kabinový filtr
K…A    kabinový filtr s aktivním uhlím / pokud označení končí písmenem  A  /
K…-3X  číslo s písmenem X na konci značení udává počet kusů filtru v balení. Například : Filtr  K 1105A - 2x   obsahuje dva kusy filtru s aktivním uhlím


SPECIÁLNÍ FILTRY
SE         Odlučovač
CW        filtr chladící kapaliny
UE         filtr močoviny / Urea filter /

Jak široká je nabídka filtrů značky FILTRON?

Náš sortiment filtrů zajišťuje pokrytí 97% evropského trhu vozidel. Nabízíme všechny druhy filtrů určených pro automobilový průmysl, ale také filtry pro stroje, těžkou techniku a specializovaná zařízení. V naší nabídce je více než 2700 typů filtrů.

Mám netypový filtr. Mohla by ho vaše firma vyrobit na zakázku?

Ano. Vyrábíme také filtry na individuální objednávky. Důležité je přesné vymezení parametrů pro výrobu takového filtru a odeslání vzorku  nebo technické specifikace. Nabízíme také služby regenerace filtrů spočívající ve výměně opotřebovaného filtračního média a těsnění za nové (při zachování stávajících konstrukčních komponentů filtru, jako jsou koncová víčka, jádra, ventily atd.).

Podrobné informace o výrobě filtrů na zakázku Vám poskytnou zaměstnanci výrobního oddělení, kontaktní údaje najdete v záložce kontakt

Sháním filtr do průmyslového stroje, který není uveden v katalogu FILTRON. Můžete mi nějak pomoci při hledání filtru pro můj stroj?

Pokud v katalogu FILTRON nenajdete stroj, pro který potřebujete koupit filtr, obraťte se na našeho výrobního manažera (tel. 065 572 90 18) nebo odborníka na malosériovou výrobu průmyslových filtrů (tel. 065 578 89 90).

Nabízíte také filtry pro automobily vybavené LPG? V katalogu jsem je nenašel...

Ano, nabízíme široký sortiment filtrů pro automobily na plyn (LPG), které najdete v záložce Speciální filtry.

Mohu si koupit filtry přímo od vás?

Přímo v podniku filtry neprodáváme. Naše filtry najdete v naší distribuční síti, v dobrých obchodech a automobilových servisech.