ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑ

Όλα τα φίλτρα της μάρκας FILTRON χαρακτηρίζονται από υψηλή ποιότητα η οποία επηρεάζεται άμεσα από τα πρότυπα κατασκευής που εφαρμόζουμε. Αυτά τα πρότυπα τεκμηριώνονται με πολλά βραβεία ποιότητας από τους ομίλους αυτοκινητοβιομηχανίας και τα πιστοποιητικά συμμόρφωσης με το πρότυπο IATF 16949 ή το ISO 14001:2015.

Στην ποιότητα των φίλτρων FILTRON έχουν ακόμη επίδραση οι ικανότητές μας ως προμηθευτή γνήσιου εξοπλισμού. Στο σύγχρονο εργαστήριό μας εφαρμόζουμε πάνω από 60 ερευνητικές μεθόδους που είναι συμβατές με τα διεθνή πρότυπα. Ελέγχουμε τόσο την ποιότητα των υλικών που χρησιμοποιούμε για την κατασκευή, όσο και την αντοχή και την αποτελεσματικότητα των έτοιμων προϊόντων.

ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΑ ΠΑΡΑΠΑΝΩ ΔΙΑΒΕΒΑΙΩΝΟΥΜΕ ΟΤΙ:

jakosc_1

Κάθε φίλτρο που κατασκευάζεται και διατίθεται στην αγορά με το σήμα FILTRON® είναι απαλλαγμένο από ελαττώματα υλικού και κατασκευής, ενώ διατηρεί τις παραμέτρους και τα χαρακτηριστικά του καθ’ όλη τη διάρκεια χρήσης, σύμφωνα με τον προορισμό του που προβλέπεται και προτείνεται από τους κατασκευαστές των κινητήρων, των μηχανοκίνητων οχημάτων και των συσκευών για τις οποίες προορίζεται.

jakosc_2

Αν το φίλτρο με το σήμα FILTRON® έχει ελαττώματα που αποκαλύπτονται κατά τη συναρμολόγηση ή κατά τη χρήση του εντός της περιόδου που προβλέπεται από τον κατασκευαστή του κινητήρα, του μηχανοκίνητου οχήματος ή της συσκευής για την οποία προορίζεται το φίλτρο, εγγυόμαστε την αντικατάσταση του ελαττωματικού προϊόντος από ένα προϊόν απαλλαγμένο από τέτοια ελαττώματα.​

jakosc_3

Υποχρεούμαστε να καλύψουμε τα καταβεβλημένα από τον πελάτη έξοδα σε δικαιολογημένες συνθήκες όπως το κόστος εργασίας και αντικατάστασης των ελαττωματικών εξαρτημάτων που προέκυψαν λόγω της ελαττωματικής λειτουργίας των φίλτρων FILTRON®. Ωστόσο, δε φέρουμε καμία ευθύνη για την απώλεια πιθανών κερδών, εισοδημάτων και άλλες παρόμοιες ζημιές.

jakosc_4

Η εγγύηση δεν καλύπτει την ακατάλληλη συναρμολόγηση και την ασύμβατη σύμφωνα με τις προτάσεις του κατασκευαστή χρήση, την καταστροφή ή τη χρήση σε αγώνες αυτοκινήτων ή σε κινητήρες τροποποιημένους έκτος εργοστασίου.

product_quality2
Πώς να χρησιμοποιήσετε την εγγύηση;

Με σκοπό την άσκηση των δικαιωμάτων του, ο πελάτης υποχρεούται να υποβάλει το παράπονο στον εξουσιοδοτημένο διανομέα της μάρκας FILTRON® αμέσως και όχι αργότερα από 30 μέρες από την ημέρα διαπίστωσης του ελαττώματος. Επιπλέον, ο πελάτης υποχρεούται να διαθέσει το ελαττωματικό προϊόν στο Τμήμα Ποιότητας της εταιρείας MANN+HUMMEL FT Poland Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k. με σκοπό να πραγματοποιηθούν οι κατάλληλες έρευνες και επιθεωρήσεις. Αν αρμόζει, ο πελάτης είναι ακόμη υποχρεωμένος, μετά από αίτηση του εκπροσώπου της εταιρείας MANN+HUMMEL FT Poland Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k., να διαθέσει τον κινητήρα, το όχημα ή τη μηχανή ή τη συσκευή που αφορά την αίτηση, με σκοπό τον έλεγχο του φάσματος της ζημιάς και τον καθορισμό της αιτίας της.

 
Κατεβάστε το πλήρες περιεχόμενο της εγγύησής μας ως αρχείο pdf