ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА КАЧЕСТВО

Все фильтры торговой марки FILTRON отличаются высоким качеством, на которое имеют непосредственное влияние используемые нами стандарты производства. Эти стандарты подтверждены многочисленными отличиями за качество от автомобилестроительных концернов и сертификатами соответствия IATF 16949 и ISO 14001:2015.

На качество фильтров FILTRON также влияют наши компетенции, как поставщика оригинальной комплектации, и стандарты лабораторного контроля фильтров. В нашей современной лаборатории мы используем более 60 исследовательских методов в соответствии с международными стандартами. Мы контролируем как качество материалов, используемых в производстве, так и прочность и эффективность готовой продукции.

В связи с этим, мы гарантируем, что:

jakosc_1

Каждый фильтр, произведённый и внедрённый на рынок под торговой маркой FILTRON® не имеет материальных и производственных дефектов, а также сохраняет свои характеристики и свойства в течение всего времени эксплуатации согласно рекомендации изготовителей двигателей, транспортных средств и оборудования, для которых он предназначен.

jakosc_2

сли фильтр под брендом FILTRON® имеет дефекты, выявленные во время установки или во время срока эксплуатации, предусмотренного заводом-изготовителем двигателя, автомобиля или оборудования, для которого предназначен фильтр, мы гарантируем замену дефектного фильтра на фильтр без дефекта. 

jakosc_3

Мы обязуемся возместить понесенные клиентом расходы, обоснованные обстоятельствами, такие как, например, затраты труда и стоимость замены поврежденных частей, возникшие по вине дефектного фильтра FILTRON®. Мы не несем ответственность за любую потенциальную упущенную прибыль, потерю доходов и другие возникшие убытки.

jakosc_4

Гарантия не распространяется на ситуации неправильной установки фильтра и эксплуатации без соблюдения рекомендаций завода-изготовителя, повреждения или использование в автомобильных гонках или в двигателях с не заводскими модификациями.

product_quality2
Как воспользоваться гарантией?
С целью получения прав, предусмотренных настоящей гарантией, клиент обязан предъявить претензию официальному дистрибьютору марки FILTRON® в кратчайший срок, но не позднее чем в течение 30 дней после обнаружения дефекта. Кроме того, клиент обязан передать дефектный продукт в Отдел контроля качества MANN+HUMMEL FT Poland Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k., для проведения соответствующих исследований и экспертиз. Если это необходимо, также по просьбе представителя MANN+HUMMEL FT Poland Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k. , клиент обязан обеспечить возможность проведения экспертизы и осмотр двигателя, транспортного средств или оборудования, которого касается претензия, чтобы проверить степень ущерба и причину его возникновения.
 
Загрузить полный текст нашей гарантии в PDF-файле