Все фильтры торговой марки FILTRON отличаются высоким качеством, на которое имеют непосредственное влияние используемые нами стандарты производства. Эти стандарты подтверждены многочисленными отличиями за качество от автомобилестроительных концернов и сертификатами соответствия IATF 16949 и ISO 14001:2015.
На качество фильтров FILTRON также влияют наши компетенции, как поставщика оригинальной комплектации, и стандарты лабораторного контроля фильтров. В нашей современной лаборатории мы используем более 60 исследовательских методов в соответствии с международными стандартами. Мы контролируем как качество материалов, используемых в производстве, так и прочность и эффективность готовой продукции.
В связи с этим, мы гарантируем, что:
Каждый фильтр, произведённый и внедрённый на рынок под торговой маркой FILTRON® не имеет материальных и производственных дефектов, а также сохраняет свои характеристики и свойства в течение всего времени эксплуатации согласно рекомендации изготовителей двигателей, транспортных средств и оборудования, для которых он предназначен.
сли фильтр под брендом FILTRON® имеет дефекты, выявленные во время установки или во время срока эксплуатации, предусмотренного заводом-изготовителем двигателя, автомобиля или оборудования, для которого предназначен фильтр, мы гарантируем замену дефектного фильтра на фильтр без дефекта.
Мы обязуемся возместить понесенные клиентом расходы, обоснованные обстоятельствами, такие как, например, затраты труда и стоимость замены поврежденных частей, возникшие по вине дефектного фильтра FILTRON®. Мы не несем ответственность за любую потенциальную упущенную прибыль, потерю доходов и другие возникшие убытки.
Гарантия не распространяется на ситуации неправильной установки фильтра и эксплуатации без соблюдения рекомендаций завода-изготовителя, повреждения или использование в автомобильных гонках или в двигателях с не заводскими модификациями.
Как воспользоваться гарантией?
Как воспользоваться гарантией?
С целью получения прав, предусмотренных настоящей гарантией, клиент обязан предъявить претензию официальному дистрибьютору марки FILTRON® в кратчайший срок, но не позднее чем в течение 30 дней после обнаружения дефекта. Кроме того, клиент обязан передать дефектный продукт в Отдел контроля качества MANN+HUMMEL FT Poland Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k., для проведения соответствующих исследований и экспертиз. Если это необходимо, также по просьбе представителя MANN+HUMMEL FT Poland Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k. , клиент обязан обеспечить возможность проведения экспертизы и осмотр двигателя, транспортного средств или оборудования, которого касается претензия, чтобы проверить степень ущерба и причину его возникновения.