FAQ

QUALITÄT

Was beweist die Qualität der FILTRON Filter?

Alle Filter der Marke FILTRON sind von hoher Qualität, die sich direkt aus den verwendeten Produktionsstandards ergibt. Diese Produktionsstandards werden von zahlreichen Qualitätsauszeichnungen der Automobilkonzerne sowie Konformitätsbescheinigungen nach ISO/TS 16949:2009 oder ISO 14001:2004 belegt.

Die Qualität der FILTRON Filter wird auch von unseren Kompetenzen als Erstausrüster sowie durch die Standards der Laborkontrollen der Filter beeinflusst. In unserem modernen Labor werden über 60 Prüfmethoden nach internationalen Standards verwendet. Wir kontrollieren sowohl die Qualität der Produktionsstoffe, ihre Lebensdauer und die Wirksamkeit der fertigen Produkte.

Produzieren Sie die Filter als Erstausrüster?

Ja. Wir entwickeln und produzieren über 100 verschiedene Filtermodelle für die größten Automobilkonzerne und arbeiten als Erstausrüster mit folgenden Marken zusammen: Mercedes-Benz, Volkswagen, Jaguar, Rolls-Royce, Renault, Volvo oder Tesla (Auszug aus einer Liste mit über 20 Automarken). Die langjährige Erfahrung unseres Unternehmens in der Produktion von Filtern, die als Erstausrüstung montiert werden, spiegelt sich in der Qualität der FILTRON Filter wider.

Kann ich nach der Installation eines Filters der Marke FILTRON die Herstellergarantie für mein Fahrzeug verlieren

Nein. In Übereinstimmung der Verordnung der Europäischen Union Nr. 461/2010 vom 27. Mai 2010 hat der Einbau eines Originalfilters der Marke FILTRON keinen Verlust der Herstellergarantie zur Folge. Der Einbau muss jedoch entsprechend dem Anwendungsbereich erfolgen, der im aktuellen Katalog der FILTRON Filter beschrieben wurde.

Gewähren Sie Garantie für Ihre Produkte?

Ja. Bei den FILTRON Filtern garantieren wir hohe Qualität und übernehmen die Haftung für Motorschäden, die infolge einer fehlerhaften Funktion unserer Produkte entstehen sollten. Die Garantie umfasst jedoch keine Motorschäden, die durch eine unsachgemäße Montage eines Filters im Filtersystem und bei einer unsachgemäßen Nutzung entgegen der Betriebsanleitung entstehen.

Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie auf der Unterseite Qualitätshaftung.

Kann ich eine Reklamation einreichen, wenn es bei der Nutzung/Montage eines Filters der Marke FILTRON zu Problemen kommt?

Die Reklamation sollte immer am Kaufort des Filters eingereicht werden. Unser Unternehmen nimmt Reklamationen ausschließlich von den Händlern der FILTRON Filter auf.

Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie auf der Unterseite Qualitätshaftung.

SORTIMENT

KENNZEICHNUNG VON FILTERN DER MARKE FILTRON

KRAFTSTOFFFILTER
PP Spin-On Kraftstofffilter
PE Kraftstoffwechselfilter ECO (Kunststoffdeckel)
PM Kraftstoffwechselfilter (Metalldeckel)
PW Kraftstoffwechselfilter mit Filtermedium Non-Woven
PK Wasserabscheider/Vorfilter
PS Kraftstoffwechselfilter mit Kunststoffgehäuse

ÖLFILTER
OP Spin-On Ölfilter
OE Ölwechselfilter (Kunststoffdeckel)
OM Ölwechselfilter (Metalldeckel) (Der Buchstabe H am Ende steht für Hydraulikfilter.)
OT Getriebeölfilter (Übertragung)
OR Zentrifugalfilter (Ölfilter, Rotor)
OC Ölfilter im Metallgehäuse (Kanister)

LUFTFILTER
AP Luftfilter (Panelfilter)
AR Luftfilter (rund)
AK Luftfilter mit Kunststoffelementen
AD Luftentfeuchter (Dryer)
AE Luftfilter (Ellipse)
AM Luftfilter mit Metalldeckel (Der Buchstabe W am Ende steht für Schutzelement des Filters.)

INNENRAUMFILTER
K Innenraumfilter, Standard
K…A Innenraumfilter mit Aktivkohle (wenn am Ende der Buchstabe A steht)
K…-3X Die Zahl X am Ende steht für die Anzahl der Filter in der Verpackung. Beispiel: Im Filter K1105A-2X befinden sich zwei Filter mit Aktivkohle. SPEZIALFILTER SE Separator/Abscheider CW Kühlmittelfilter UE Harnstofffilter (Urea filter)

SPEZIALFILTER
SE Separator/Abscheider
CW Kühlmittelfilter
UE Harnstofffilter (Urea filter)

Wie groß ist das Sortiment der FILTRON Filter?

Unsere Produktpalette deckt 97 % des Bedarfs des europäischen Fahrzeugmarktes ab. Wir bieten alle Arten von Filtern für die Automobilbranche sowie Filter für Maschinen, Baumaschinen und Spezialausrüstung an. Die Angebotspalette umfasst über 2.700 Positionen.

Bieten Sie Filter für Fahrzeuge mit Gasantrieb an? Ich habe nichts im Katalog gefunden.

Ja, wir haben eine breite Palette mit Filtern für Fahrzeuge mit Gasantrieb. Sie finden das Angebot auf der Unterseite Spezialfilter.

Ich habe einen besonderen Filter. Stellen Sie Filter auf Sonderbestellungen her?

Ja. Wir stellen auch auf individuelle Anfrage her. Es ist wichtig, dass uns die Parameter eines solchen Filters sowie ein Muster und/oder die technische Beschreibung vorgelegt werden. Wir bieten auch die Regeneration von Filtern an, das heißt, den Austausch des verbrauchten Filtermediums und der Dichtungen (die Bauelemente des Filters, wie Deckel, Kerne, Ventile usw. bleiben erhalten).

Weitere Informationen zur Herstellung von Filtern auf Anfrage erhalten Sie in der Produktabteilung. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Unterseite Kontakt.

Ich bin auf der Suche nach einem Filter für eine Industriemaschine, die nicht im Katalog FILTRON gelistet ist. Gibt es eine andere Möglichkeit, die Filter für meine Maschine auszuwählen?

Wenn Sie die benötigten Filter nicht im Katalog FILTRON finden können, wenden Sie sich bitte an den Produktmanager (Tel. +48 65 572 90 18) oder Sachbearbeiter für Industriefilter in Kleinserien (Tel. +48 65 578 89 90).

Kann ich Filter direkt bei Ihnen kaufen?

Nein, wir verkaufen nicht direkt. Wir laden Sie zum Besuch unserer Händler oder gut sortierter Geschäfte sowie Kfz-Werkstätten ein.