Notre stratégie : la fiabilité et les solutions qui facilitent la mise en œuvre des filtres !
FILTRON est la marque de filtres pour voitures la plus populaire en Europe centrale et orientale (CEE). La haute qualité des filtres de cette marque est assurée par les compétences en équipements d'origine du propriétaire de la marque, le groupe MANN+HUMMEL, qui fabrique depuis des décennies des filtres d'origine pour les grands constructeurs automobiles.
D'où vient le développement extrêmement dynamique de la marque FILTRON au cours des dernières années ?
- Dans la stratégie de développement de la marque FILTRON, depuis de nombreuses années nous mettons davantage l'accent sur la fiabilité de nos produits, ainsi que sur de solutions pour faciliter le travail quotidien des mécaniciens avec les filtres. Le succès de la marque FILTRON repose, à mon avis, sur l'attention portée à la qualité de nos filtres et en même temps sur l'assistance technique basée sur des relations de partenariat. C'est toujours le client qui encourage le développement, et nous sommes à son écoute, dit Lidia Misiuna – Directrice du marketing chez MANN+HUMMEL FT Poland, responsable du développement de la marque FILTRON.
La fiabilité des filtres FILTRON pendant toute leur durée d'utilisation recommandée est le fruit des standards de production les plus élevés du groupe MANN+HUMMEL, ainsi que des compétences en matière de conception des solutions de filtration futures. Il convient toutefois de noter que la marque FILTRON offre bien plus qu'une protection fiable.
- Nous nous efforçons de rendre la sélection et l'installation de chaque filtre aussi facile que possible pour les mécaniciens : nous offrons un support de formation, des instructions d'installation vidéo et également un développement continu de l'utilité de notre catalogue en ligne. Ce qui peut être très important c'est également l'accent mis sur le système de marquage des produits FILTRON, qui est notre signe distinctif depuis des années (différentes couleurs et références logiques). Beaucoup de nos clients connaissent la numérotation de nos filtres par cœur ! L'identification des produits FILTRON est devenue un standard dans l'industrie de la filtration.
Grâce à la cohérence de notre stratégie, nous pouvons nous vanter du fait que nous fournissons actuellement jusqu'à 36 millions de filtres FILTRON par an à des milliers de mécaniciens de toute l'Europe. ajoute Lidia Misiuna
Une des nombreuses preuves du développement dynamique de la marque FILTRON est le fait qu'elle a rejoint en 2019 le prestigieux groupe de marques sous licence des groupes internationaux ADI, GAI, TEMOT et NEXUS. Dans ce groupe, il n'y a que des marques reconnues et sélectionnées offrant des produits testés et de haute qualité.
Nouvelle stratégie de développement des ventes
Sur la base d'analyses de marché approfondies, MANN+HUMMEL a développé une nouvelle stratégie de poursuite du développement des ventes pour l'ensemble de ses marques en Europe en 2019. Le Directoire du Groupe MANN+HUMMEL a pris les décisions suivantes à cet égard :
- Les activités de vente et de marketing pour la marque FILTRON seront axées sur les marchés d'Europe centrale et orientale (CEE), où la marque FILTRON est depuis de nombreuses années la marque la plus populaire et qui a gagné la confiance de milliers de mécaniciens.
- La marque WIX Filters reste la marque principale du segment médium pour les clients d'Europe occidentale. Toutes les activités de vente et de marketing visant à développer la marque WIX Filters seront principalement orientées sur les marchés d'Europe occidentale.
Nous sommes convaincus que les actions résultant des décisions ci-dessus contribueront à un développement efficace des ventes et de l'image de toutes les marques du portefeuille du Groupe MANN+HUMMEL.
COMMENT LA MARQUE FILTRON FACILITE-T-ELLE LE TRAVAIL DES MÉCANICIENS ?
Différentes couleurs d’emballage pour différents types de filtres et des références faciles à retenir
Différentes couleurs d’emballage et des références de filtres compréhensibles sont les marques de fabrique de FILTRON depuis des années. Ces caractéristiques facilitent la recherche des filtres en stock et réduisent le risque d’erreur dans le choix.
Système complet d’information sur les filtres FILTRON
La vérification d’utilisation et de spécification d’un filtre FILTRON est simple et rapide grâce au catalogue des filtres disponible en version papier, digitale et sur Internet.
Manuel d’installation sur papier et sous forme de films VIDÉO
Pour les filtres difficiles à installer, nous vous proposons des instructions sous forme de document papier très utile, qui se trouvent dans l’emballage du filtre. Depuis 2018, la marque FILTRON propose également des instructions VIDÉO, disponibles sur YouTube et sur notre site Internet : dans la section instructions et sur la page d'un filtre donné.
Une formation gratuite interactive accessible sur Internet pour chaque mécanicien et vendeur
Des spécialistes de l'équipe FILTRON partagent leurs connaissances sur les produits et sur la technologie de filtration par le biais d’une formation interactive sur Internet FILTRON ACADEMY, suivie jusqu'à présent par plus de 8500 clients de la marque FILTRON. Cette formation est accessible sur le site Web : www.academy.filtron.eu