Znajdź interesujące Cię artykuły prasowe
Wybierz język

KALİTE SORUMLULUĞU

Tüm FILTRON filtreleri, üretim standartlarımız sayesinde yüksek kalitededir. Bu standartlar, otomobil üreticilerinden alınan kalite ödülleriyle ve IATF 16949 ve ISO 14001:2015 standartlarına uygunluk sertifikalarıyla belgelenmiştir.

FILTRON filtrelerinin kalitesini etkileyen bir diğer faktör, orijinal ekipman tedarikçisi olarak uzmanlığımız ve laboratuvar filtre testlerinin standartlarıdır. Modern laboratuvarımız, uluslararası standartlara uygun olarak 60'tan fazla test yöntemini kullanmaktadır. Hem üretimde kullanılan malzemelerin kalitesini hem de bitmiş ürünlerin dayanıklılığını ve etkinliğini kontrol ediyoruz.

YUKARIDA BELİRTİLENLER DOĞRULTUSUNDA SİZE TEMİN ETTİKLERİMİZ:

FILTRON® markası adı altında üretilen ve piyasaya sunulan hiçbir filtre malzeme ve üretim hatası içermez. Ayrıca motor, motorlu araç ve cihaz üreticilerinin belirttiği kullanım kurallarına uyularak kullanıldığında, kullanım süreci boyunca özelliklerini korur.

FILTRON® markalı filtrelerde, montaj sırasında veya filtrenin kullanıldığı motor, motorlu araç veya cihaz üreticisinin belirttiği kullanım sürecinde bir hata tespit edilirse, hatalı ürünü garanti kapsamında yenisiyle değiştirmesini sağlarız. 

Hatalı FILTRON® filtresinin çalışmasından kaynaklanan sorunlardan dolayı müşterinin ödediği işçilik maliyeti ve hasarlı parçaların değişimi gibi masraflar firmamız tarafından karşılanır. Firmamız potansiyel kar, gelir veya diğer kazançlar için sorumlu tutulamaz.

Garanti belgesi; filtrenin üretici talimatlarına uyularak monte edilmediğinde veya kullanılmadığında, tahrip edildiğinde, araba yarışlarında veya fabrika izni olmadan modifiyeli motorlarda kullanıldığında, geçerliliğini kaybeder.

Garanti haklarınızı nasıl kullanabilirsiniz?

Garanti yükümlülüklerinin yerine getirilmesi için müşteri, kusurun ortaya çıkmasından itibaren en geç 30 gün içinde FILTRON® Yetkili Bayisi'ne başvurmak zorundadır. Ayrıca müşteri, gerekli inceleme ve analizlerin yapılabilmesi için kusurlu ürünü MANN+HUMMEL FT Poland Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k.'nın Kalite Departmanına teslim etmekle yükümlüdür. Gerekli olması halinde, müşteri ayrıca MANN+HUMMEL FT Poland Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k. temsilcisi tarafından talep edilmesi durumunda, hasarın ve nedeninin değerlendirilmesi amacıyla, arızalı olduğu iddia edilen motoru, aracı veya cihazı teslim etmekle yükümlüdür.