STRATÉGIÁNK: MEGBÍZHATÓSÁG, SZŰRŐVEL VALÓ MUNKAVÉGZÉS MEGKÖNNYÍTÉSE!
Közép- és Kelet-Európában (CEE) a FILTRON autószűrő márkát választják a leggyakrabban. Márkánk szűrőinek kimagasló minőségét a márka tulajdonosának - a MANN+HUMMEL cégcsoportnak az OE tapasztalata biztosítja, mely már több évtizede gyárt eredeti szűrőket a világ legnagyobb autógyártói részére.
Minek köszönhető a FILTRON márka kivételesen dinamikus fejlődése az utóbbi években?
- A FILTRON márka fejlődési stratégiájában évek óta nagy hangsúlyt fektetünk termékeink megbízhatóságára, valamint a szerelők szűrőkkel kapcsolatos feladatainak megkönnyítésére. A FILTRON márka sikerének alapját véleményem szerint az képezi, hogy egyszerre fókuszálunk szűrőink minőségére, valamint a partneri kapcsolatra épülő szervízelésre. Fejlődésünk középpontjában mindig az ügyfelek állnak, akik véleményére nagy hangsúlyt fektetünk - mondja Lidia Misiuna – a MANN+HUMMEL FT Poland Head of Marketing-je, aki a FILTRON márka fejlesztéséért felel.
A FILTRON szűrők megbízhatósága, mely a teljes ajánlott használati időtartamra kiterjed, a MANN+HUMMEL csoportban alkalmazott legszigorúbb gyártási szabványokban, valamint a jövő szűrőinek tervezése terén szerzett tapasztalatában rejlik. Figyelemre méltó az a tény is, hogy a FILTRON márka jóval többet kínál, mint csak az egyszerűen megbízható szűrést.
- Igyekszünk maximálisan megkönnyíteni a szerelők számára a szűrők kiválasztását és beszerelését: oktatásokat, videós beszerelési útmutatókat kínálunk, valamint állandóan tökéletesítjük internetes katalógusunkat. Nem lehet figyelmen kívül hagyni azt sem, hogy mekkora hangsúlyt fektetünk a FILTRON termékek jelölési rendszerére, mely évek óta ismertető jelünk (különböző színek és logikus számozás). Számos ügyfelünk fejből tudja szűrőink számát! A FITLRON termékek jelölése etalonná vált a szűrési iparágban.
Stratégiáink megvalósítása terén mutatott következetességünknek köszönhetően azzal dicsekedhetünk, hogy jelenleg Európa-szerte évi 36 millió FILTRON szűrőt szállítunk szerelők ezreinek - adja hozzá Lidia Misiuna.
A FILTRON márka dinamikus fejlődésére utaló bizonyítékok egyike az, hogy márkánk 2019-ben csatlakozott a nemzetközi csoportok (ADI, GAI, TEMOT és NEXUS) által licencelt márkákhoz. Az említett csoportban kizárólag ellenőrzött és kivételes minőségű termékeket kínáló, elismert márkák találhatók
Új, értékesítést fejlesztő stratégia
A MANN+HUMMEL cég 2019-ben alapos piaci elemzés alapján kidolgozott egy új stratégiát a csoporthoz tartozó márkák európai értékesítésének növelésére. A MANN+HUMMEL csoport igazgatósága ezen a téren az alábbi döntéseket hozta:
- A FILTRON márka értékesítési és marketing tevékenysége a Közép-Kelet Európai (CEE) piacokra fog összpontosulni, ahol a FILTRON márka évek óta a leggyakrabban választott márka, mely már több ezer szerelő bizalmát elnyerte.
- A WIX Filters márka a nyugat-európai ügyfelek esetében továbbra is a közép szegmens fő márkája. A WIX Filters fejlesztésére összpontosuló értékesítési-marketing tevékenységek elsősorban a nyugat-európai piacokra fogják fektetni a hangsúlyt.
Meg vagyunk győződve arról, hogy a fenti döntésekből eredő tevékenységek hozzá fognak járulni a MANN+HUMMEL csoport valamennyi márkájára vonatkozó értékesítés és imidzs fejlesztéséhez.
HOGYAN KÖNNYÍTI MEG A FILTRON MÁRKA A SZERELŐK MUNKÁJÁT?
Szűrőtípusonként eltérő színű dobozok és könnyen megjegyezhető számozás
A különböző színű dobozok és az érthető szűrőszámozás évek óta jellemzi a márkát. A fentieknek köszönhetően könnyű a szűrő kikeresése a raktárban és csökken a téves kiválasztás kockázata.
Teljes információs rendszer a FILTRON szűrőkről
Az adott FILTRON szűrő műszaki jellemzőinek és rendeltetésének ellenőrzése a nyomtatott, mobil és internetes változatú szűrőkatalógusnak köszönhetően egyszerű és gyors.
Papír alapú és VIDEÓS beszerelési útmutatók
A nehezen beszerelhető szűrőkhöz nyomtatott beszerelési útmutatót kínálunk, mely a szűrő mellett a dobozban található. 2018 óta a FILTRON márka VIDEÓS beszerelési útmutatókat is kínál, melyek a YouTube-on, valamint a weblapukon érhetők el: az útmutatók menüpontban, valamint az adott szűrő aloldalán.
Ingyenes és interaktív online oktatás minden szerelő és értékesítő részére
A FILTRON márka szakértői megosztják tudásukat a termékekkel és a szűrési technológiákkal kapcsolatban az interaktív internetes FILTRON ACADEMY tanfolyam során, melyet már több mint 8500 ügyfél vett igénybe. A tanfolyam az alábbi weblapon érhető el: www.academy.filtron.eu
.jpeg.transform/w.1680/image.jpeg)
