Sve FILTRON filtere karakteriše visok kvalitet na šta direktno utiče primena naših proizvodnih standarda. Ovi standardi su potvrđeni brojnim nagradama za kvalitet od strane automobilskih kocerna, kao i sertifikatima o usklađenosti sa standardima IATF 16949 i ISO 14001:2015.
Na kvalitet FILTRON filtera utiču i naše kompetencije kao dobavljača originalne opreme te standardi laboratorijske kontrole filtera. Naša savremena laboratorija koristim preko 60 metoda ispitivanja u skladu s međunarodnim standardima. Kontrolišemo takođe i kvalitet materijala koji se koriste za proizvodnju, kao i jačinu i efikasnost gotovih proizvoda.
U VEZI S GORE NAVEDENIM GARANTUJEMO DA:
Svaki proizveden i na tržište iznet filter brenda FILTRON® nema nedostatke u materijalima i proizvodnji te zadržava svoje parametre i svojstva tokom čitavog perioda korišćenja u skladu s njegovom namenom koja je predviđena i preporučena od strane proizvođača motora, motornih vozila i opreme za koju je namenjen.
Ako filter brenda FILTRON® ima nedostatke koji se otkriju u trenutku njegove montaže ili tokom korišćenja u periodu koji je odredio proizvođač motora, motornog vozila ili oprema za koju je filter namenjen, garantujemo zamenu neispravnog proizvoda za novi bez takvih nedostataka.
Obavezujemo se da pokrijemo sve troškove opravdane okolnostima koje je snosio kupac, kao što su troškovi rada i zamene oštećenih delova čiji je nastanak bio rezultat nepravilnog delovanja FILTRON® filtera. Međutim, ne snosimo odgovornost za gubitak moguće dobiti, prihoda i ostale nastale gubitke.
Garancija ne obuhvata situaciju kada je filter nepravilno ugrađen ili se nije koristio u skladu s preporukama proizvođača, oštećen je ili se koristio u reli-automobilima ili u nefabrički modifikovanim motorima.
Kako iskoristiti našu garanciju?
Kako iskoristiti našu garanciju?
Radi ostvarivanja prava koja proizilaze iz garancije, kupac je dužan da bez oklevanja prijavi reklamaciju kod ovlašćenog distributera brenda FILTRON®, maksimalno u roku od 30 dana od trenutka otkrivanja nedostatka. Osim toga, kupac je dužan da preda neispravan proizvod Odeljenju kvaliteta u društvu MANN+HUMMEL FT Poland Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k. radi sprovođenja adekvatnih ispitivanja i veštačenja. Ako je to opravdano, dužan je da na zahtev predstavnika MANN+HUMMEL FT Poland Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k. preda i motor, vozilo ili uređaj na koji se odnosi potraživanje, radi provere obima štete i uzroka njenog nastanka.