FAQ - HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
QUALITÄT
Alle Filter der Marke FILTRON sind von hoher Qualität, die sich direkt aus den verwendeten Produktionsstandards ergibt. Diese Produktionsstandards werden von zahlreichen Qualitätsauszeichnungen der Automobilkonzerne sowie Konformitätsbescheinigungen nach ISO/TS 16949:2009 oder ISO 14001:2004 belegt.
Die Qualität der FILTRON Filter wird auch von unseren Kompetenzen als Erstausrüster sowie durch die Standards der Laborkontrollen der Filter beeinflusst. In unserem modernen Labor werden über 60 Prüfmethoden nach internationalen Standards verwendet. Wir kontrollieren sowohl die Qualität der Produktionsstoffe, ihre Lebensdauer und die Wirksamkeit der fertigen Produkte.
Ja. Wir entwickeln und produzieren über 100 verschiedene Filtermodelle für die größten Automobilkonzerne und arbeiten als Erstausrüster mit folgenden Marken zusammen: Mercedes-Benz, Volkswagen, Jaguar, Rolls-Royce, Renault, Volvo oder Tesla (Auszug aus einer Liste mit über 20 Automarken). Die langjährige Erfahrung unseres Unternehmens in der Produktion von Filtern, die als Erstausrüstung montiert werden, spiegelt sich in der Qualität der FILTRON Filter wider.
Nein. In Übereinstimmung der Verordnung der Europäischen Union Nr. 461/2010 vom 27. Mai 2010 hat der Einbau eines Originalfilters der Marke FILTRON keinen Verlust der Herstellergarantie zur Folge. Der Einbau muss jedoch entsprechend dem Anwendungsbereich erfolgen, der im aktuellen Katalog der FILTRON Filter beschrieben wurde.
Ja. Bei den FILTRON Filtern garantieren wir hohe Qualität und übernehmen die Haftung für Motorschäden, die infolge einer fehlerhaften Funktion unserer Produkte entstehen sollten. Die Garantie umfasst jedoch keine Motorschäden, die durch eine unsachgemäße Montage eines Filters im Filtersystem und bei einer unsachgemäßen Nutzung entgegen der Betriebsanleitung entstehen.
Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie auf der Unterseite Qualitätshaftung.
Die Reklamation sollte immer am Kaufort des Filters eingereicht werden. Unser Unternehmen nimmt Reklamationen ausschließlich von den Händlern der FILTRON Filter auf.
Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie auf der Unterseite Qualitätshaftung.
SORTIMENT
KRAFTSTOFFFILTER
PP Spin-On Kraftstofffilter
PE Kraftstoffwechselfilter ECO (Kunststoffdeckel)
PM Kraftstoffwechselfilter (Metalldeckel)
PW Kraftstoffwechselfilter mit Filtermedium Non-Woven
PK Wasserabscheider/Vorfilter
PS Kraftstoffwechselfilter mit Kunststoffgehäuse
ÖLFILTER
OP Spin-On Ölfilter
OE Ölwechselfilter (Kunststoffdeckel)
OM Ölwechselfilter (Metalldeckel) (Der Buchstabe H am Ende steht für Hydraulikfilter.)
OT Getriebeölfilter (Übertragung)
OR Zentrifugalfilter (Ölfilter, Rotor)
OC Ölfilter im Metallgehäuse (Kanister)
LUFTFILTER
AP Luftfilter (Panelfilter)
AR Luftfilter (rund)
AK Luftfilter mit Kunststoffelementen
AD Luftentfeuchter (Dryer)
AE Luftfilter (Ellipse)
AM Luftfilter mit Metalldeckel (Der Buchstabe W am Ende steht für Schutzelement des Filters.)
INNENRAUMFILTER
K Innenraumfilter, Standard
K…A Innenraumfilter mit Aktivkohle (wenn am Ende der Buchstabe A steht)
K…-3X Die Zahl X am Ende steht für die Anzahl der Filter in der Verpackung. Beispiel: Im Filter K1105A-2X befinden sich zwei Filter mit Aktivkohle. SPEZIALFILTER SE Separator/Abscheider CW Kühlmittelfilter UE Harnstofffilter (Urea filter)
SPEZIALFILTER
SE Separator/Abscheider
CW Kühlmittelfilter
UE Harnstofffilter (Urea filter)
Unsere Produktpalette deckt 97 % des Bedarfs des europäischen Fahrzeugmarktes ab. Wir bieten alle Arten von Filtern für die Automobilbranche sowie Filter für Maschinen, Baumaschinen und Spezialausrüstung an. Die Angebotspalette umfasst über 2.700 Positionen.
Ja, wir haben eine breite Palette mit Filtern für Fahrzeuge mit Gasantrieb. Sie finden das Angebot auf der Unterseite Spezialfilter.
Ja. Wir stellen auch auf individuelle Anfrage her. Es ist wichtig, dass uns die Parameter eines solchen Filters sowie ein Muster und/oder die technische Beschreibung vorgelegt werden. Wir bieten auch die Regeneration von Filtern an, das heißt, den Austausch des verbrauchten Filtermediums und der Dichtungen (die Bauelemente des Filters, wie Deckel, Kerne, Ventile usw. bleiben erhalten).
Weitere Informationen zur Herstellung von Filtern auf Anfrage erhalten Sie in der Produktabteilung. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Unterseite Kontakt.
Wenn Sie die benötigten Filter nicht im Katalog FILTRON finden können, wenden Sie sich bitte an den Produktmanager (Tel. +48 65 572 90 18) oder Sachbearbeiter für Industriefilter in Kleinserien (Tel. +48 65 578 89 90).
Nein, wir verkaufen nicht direkt. Wir laden Sie zum Besuch unserer Händler oder gut sortierter Geschäfte sowie Kfz-Werkstätten ein.